Rohrreinigung Werdelmann GmbH

Zusammenfassend wurde unsauber gearbeitet, das Badezimmer beschädigt und keinerlei Verantwortung übernommen. Ein solches Auftreten erwarte ich von einem professionellen Dienstleister keinesfalls.

Wir hatten heute in einem Mehrfamilienhaus eine Rohrverstopfung, so dass weder Dusche, Toilette, sonstige Abflüsse genutzt werden konnten. Um 9 Uhr hat der Vermieter dann in unserem Beisein den Notdienst, Fa. Werdelmann kontaktiert. Ein nicht sehr motivierter Mitarbeiter nahm das Gespräch entgegen, erfragte einige Informationen und wollte den zuständigen Mitarbeiter informieren. Auf Anfrage, welche Wartezeit ungefähr auf uns zukommt, hieß es dann, das wüsste er nicht. Vielleicht 1 bis 1,5 Stunden , da er nicht weiß, ob der Kollege überhaupt schon wach ist. Für einen Notdienst nicht sehr produktiv.

Nach 3 Stunden Warten erschien dann ein sehr netter Mitarbeiter, der sich alles genau angeschaut, uns zugehört und eine gute Lösung zum Problem gefunden hat. Dieser Mitarbeiter war wirklich sehr kompetent.

Das entschuldigt allerdings nicht das vorangegangene unqualifizierte und lustlose Telefonat und die extrem lange Wartezeit. Hier sollte für einen Notdienst doch eine andere Lösung gefunden werden.

Ich habe um ca. 8.20 angerufen und man hat einen Termin um 12 - 14 Uhr genannt .Um kurz nach 11 waren sie schon da . Sauber und ordentlich gearbeitet. Die beiden machten einen kompetenten Eindruck und haben auch so gearbeitet. Kann ich empfehlen. 👍

Sympathische Arbeiter, bis jetzt waren alle kompetent die ich kennengelernt habe. Meine Probleme wurden immer schnell und unkompliziert gelöst. Das Angebote von Rechnungen abweichen können aufgrund unvorhersehbarer Gegebenheiten ist ganz normal, auch hier nie böse Überraschungen gehabt. Alles in allem unkomplizierte zuverlässige Qualität.

Achtung. Am Telefon von 225€ Pauschale gesprochen. Die Rechnung belief sich dann auf 420€. Zumal das Fallrohr von uns freigelegt werden musste und die Reinigung damit ein Kinderspiel war. Das erinnert an die Rohrreiniger im Telefonbuch ganz vorne.

Auf der Straße rücksichtslos unterwegs. Heute aufm exklusiven Fahrradstreifen fast vom Rad geholt. Beim nächsten mal wird das angezeigt. Wer mit Werbung am Auto durch die Gegend fährt sollte sich zusammenreißen.

Ich bin nicht zufrieden. Termine werden nicht eingehalten.Der Mitarbeiter der 2x hier war,hatte seine Kompetenz wohl zuhause gelassen, denn er ist unverrichteter Dinge wieder abgehauen.

Unkorrekte Rechnung, auch nach Hinweisen darauf nicht nachgekommen. Das wird einfach ignoriert. Die Rechnungen entsprechen nicht dem besprochenen und es wird zu viel abgerechnet.

Bin sehr zufrieden gewesen ..super nett super arbeit..Markus hat sich super mühe gegeben ..endlich einer der sich mal richtig für die arbeit interessiert hat danke dafür kosmetikstudio maria 👍👍👍✌️

Herzlichen Dank für die schnelle Schaden Behebung, sehr gute und schnelle Arbeit und super Service auf den frühen Sonntag morgen. Immer wieder gerne werdelmann. Danke

So Rücksichtslos wie die auf der Straße andere gefährden danke solche Typen braucht keiner . Wer Werbung am Auto hat sollte bedenken das alles auf einen zurück fällt

Toller Service, sehr professionell, freundlich und pünktlich. Schaden behoben und noch Tipps gegeben! Sehr zu empfehlen!!!

Wir waren sehr zufrieden, extra schnell, und effizient.

Kompetent, zuverlässig, ordentlich, freundlich. Unbedingt empfehlenswert.

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Rohrreinigungsservice. Der Mitarbeiter war nicht nur unfreundlich und wenig hilfsbereit, sondern wirkte auch völlig inkompetent. Es ist kaum zu glauben, dass er ohne das nötige Equipment erschienen ist – wie soll man so bitte ein Problem fachgerecht lösen? Statt einer professionellen Lösung gab es nur Ausreden und halbherzige Versuche. Man hatte den Eindruck, dass hier weder Fachwissen noch Kundenorientierung vorhanden ist. Für einen Notfallservice ist das einfach inakzeptabel. Ich kann diese Firma definitiv nicht weiterempfehlen. Spart euch Zeit, Geld und Nerven und sucht euch lieber einen seriösen Anbieter.

Der Mitarbeiter hat das Badezimmer unter Wasser gesetzt wobei ein Holzregal Schaden genommen hat, von der Firma bisher nichts von der Schadensregulierung gehört. Und der Mitarbeiter hat im Keller einen Schacht offen gelassen. Soll da jemand reinfallen?