Hasenkamp GmbH Sanitär Heizung Klima - Ihr Installateur aus Bochum

Wir danken dem gesamten Team von Hasenkamp für die hervorragende Beratung, die exzellente Umsetzung und die rundum gelungene Planung. Jederzeit gerne wieder – und sehr empfehlenswert!

Verstopfung wurde beseitigt. Aber leider wurde der Arbeitsnachweis nachträglich von der Firma gefälscht um die Rechnung hochzutreiben. Zum Glück hatte ich den Arbeitsschein Abfotografiert. Urkundenfälschung ist das !

Nach langen Überlegungen haben wir uns entschieden, ein komplett neues Bad von der Firma Hasenkamp einbauen zu lassen. Diesen Entschluss haben wir nicht bereut. Von den Vorgesprächen mit Herrn Pallasch bis zur Fertigstellung des Badezimmers hat alles super geklappt. Die Arbeiten wurden ordentlich und fristgerecht durchgeführt. Herr Pallasch war jeder Zeit erreichbar und konnte uns immer noch offene Fragen beantworten. Unser Fazit nach der Fertigstellung: zuverlässiger, guter Service, Termine wurden eingehalten, alle Arbeiten sorgfälltig und sachgerecht ausgeführt. Unser Gäste WC auf jeden Fall von der Firma Hasenkamp.

Wir haben bei Hasenkamp ein ca. 30 Jahre altes Badezimmer komplett renovieren lassen. Von der Planung und Beratung bis hin zur Bauausführung und Endabnahme hat alles sehr gut geklappt und war von einer hohen Kompetenz sämtlicher Beteiligter geprägt. Jedes Gewerk wurde fachgerecht, sauber und auch termingerecht ausgeführt. Bei den wenigen Reklamationen wurde sofort und auch lösungsorientiert gehandelt. Schlussendlich sind wir sehr zufrieden mit unserem neuen Badezimmer und den Leistungen der Fa. Hasenkamp. Wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich schätze den partnerschaftlichen Umgang mit den Mitarbeitern der Fa. Hasenkamp. Bitte weiter so!

Um einen Badewannenaufsatz neu installieren zu lassen, haben wir mehrere Angebote eingeholt. Die Beratung und Angebotserstellung war bei Hasenkamp sehr unkompliziert und flott. Preislich gab es nur geringe Unterschiede, sodass wir uns für Hasenkamp entschieden. Die Terminfindung erfolgte flexibel per Mail. Die Arbeiten wurden pünktlich und sehr sauber ausgeführt. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich. Wir kommen gerne auf Hasenkamp zurück, wenn wir wieder ein Badprojekt haben.

Corso - Sauna by Hasenkamp Unser Plan eine Sauna im Badezimmer zu integrieren, wurde ganz hervorragend verwirklicht. Von der Planung bis zum Aufbau hat alles gepasst. Insbesondere Herr Pallasch hat sich sehr ambitioniert und immer kurzfristig gekümmert. Wir sind sehr zufrieden mit dem tollen Ergebnis. In Sachen Sauna ist die Firma Hasenkamp sehr zu empfehlen!

Ich habe die Dienstleistungen von Hasenkamp schon mehrfach in Anspruch genommen und fühle mich in fachlicher Hinsicht sehr gut beraten. Die Dienstleitungen wurden pünktlich und professionell ausgeführt. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen. Volle Punktzahl!

Wir haben ein Komplettbad sowie ergänzende Arbeiten in einem weiteren Badezimmer durch Hasenkamp durchführen lassen. Zu dem Komplettbad ist folgendes zu sagen. Die erste Besichtigung sowie Vorschläge zu einer eventuellen Umsetzung des Projekts waren sehr angenehm. Die weitere detaillierte Planung erfolgte in der Ausstellung, dort wurden die Vorstellungen aufgenommen und entsprechend umgesetzt. Eine zügige Umsetzung des Projektes mit einer guten Betreuung durch die Bauleitung wurde ebenfalls gewährleistet. Die Monteure sowie die kooperierenden Fachfirmen machten einen verlässlichen Job Vorort und berieten wenn nötig. Für weitere Projekte würden wir entsprechend wieder auf Hasenkamp zurück greifen.

Fa. Hasenkamp hat uns bestens Beraten und die Umsetzung der Planung war ausgezeichnet. Danke an Fa. Hasenkamp für die tollen Bäder und die professionelle Umsetzung!

Ich kann dieses Unternehmen jederzeit wieder empfehlen. Hier wird noch auf Qualität und Service geachtet. Wir haben uns über die Firma Hasenkamp eine Infrarot Kabine zugelegt und es hat alles super geklappt. Von der Beratung bis zum Aufbau, alles TOP. Danke dafür.

Bei mir im Haus waren ein Azubi und ein Geselle. Die Arbeit wurde in Ordnung erledigt aber der Azubi wurde wie Dreck behandelt und generell war der Geselle sehr unhöflich.

Wir haben über die Firma Hasenkamp eine Komplettrenovierung von Bad, Gäste WC und Wohnung abgewickelt. Im Endeffekt war die Betreuung vom ersten Termin bis zur Fertigstellung sehr gut. Trotz der Corona-Pandemie erfolgte die Umsetzung im großen und ganzen termingerecht. Besonders positiv war der feste Ansprechpartner, Angebot, Beratung und Bauleitung erfolgte durch einen festen Mitarbeiter. Zudem war die Zusammenarbeit und Koordination der verschiedenen Gewerke und Fremdfirmen sehr gut. Insgesamt ein wenig teurer als ein Konkurrenzangebot, aber die Umsetzung war den Mehrpreis sicher wert.

Werner und Ralle - top Team, haben uns an einem Sonntag geholfen, waren super schnell da und haben im Handumdrehen alles repariert. Die beiden waren dabei super sympathisch und humorvoll und am Ende wurde uns noch alles sehr verständnisvoll erklärt. Sehr kompetent und wir sind sehr zufrieden!

Wir haben von der Firma Hasenkamp in einer Neubau-Wohnung zwei Bäder aufwerten, sowie zwei Klimaanlagen verbauen lassen - im absolut hochpreisigen Luxussegment - und die Erwartungen waren natürlich dementsprechend hoch. Leider wurden wir jedoch von vorne bis hinten enttäuscht und verärgert.

Zur Klimaanlage: bereits die Planung der Klimaanlagen waren schlichtweg falsch. Uns wurden Klimaanlagen verkauft, die so überhaupt nicht verbaut werden konnten / durften. Gott sei Dank haben wir (als Laien!) die möglichen Probleme frühzeitig erkannt und konnten noch gegensteuern. Leider waren jedoch bereits Leitungen in den Wänden verlegt (Klima, Strom, Wasser), so dass die Wände wieder aufgestemmt werden und alle Leitungen neu verlegt werden mussten. Unter dem Putz sehen die Wände nun wie ein Schweizer Käse aus. Sowohl die Innen-, als aus die Außengeräte mussten dann entweder einen neuen Platz finden oder konnten durch nicht geplanten Pfusch an den richtigen Stellen platziert werden. Die angefallenen Mehrkosten für die Arbeiten sollten wir zudem ursprünglich selber tragen. Richtig verärgert wurden wir schließlich, als man uns minderwertige, kostengünstigere Geräte verbauen wollte. Obwohl es im Angebot und in der Auftragsbestätigung Schwarz auf Weiß steht, war die Firma Hasenkamp und unsere Beraterin Frau J. der Meinung, dass wir diese (extrem hässlichen) Geräte gekauft haben. Bis heute (trotz mehrmaliger schriftlicher Nachfrage) wurde dieser Sachverhalt nicht aufgeklärt. Einfach unglaublich... Auch unsere Architekten, Bauträger und Bauleiter waren entsetzt über den gesamten Ablauf und die Vorgehensweise. Am Rande: das Thema zog sich über Monate, während die Konkurrenz innerhalb von wenigen Tagen eine funktioniere Klimaanlage in einer anderen Wohnung im Haus verbaut hat (zum halben Preis!).

Zu den Bädern: auch hier gab es reichlich Probleme und Frechheiten, die den Rahmen einer Google Bewertung sprengen würden. So wurden z.B. die Duschtassen falsch montiert und verfliest - und nicht korrekt koordinierte Termine (der Fliesenleger hat einen Termin platzen lassen) wurden uns in Rechnung gestellt.

Fazit: ich habe weder privat noch beruflich jemals so viel Unzuverlässlichkeit, Stümperei und Inkompetenz erlebt - und das trotz der höchsten Preise im größeren Umfeld. Ich kann jedem Interessenten, Kunden und Bauherrn nur empfehlen, dass man sich vor Erteilung eines Auftrags im Bekanntenkreis umhört. Die Firma Hasenkamp hat (trotz der hohen Preise) einen extrem schlechten Ruf - und hat dieses vollkommen verdient.

Nach den letzten heißen Sommern haben wir uns entschlossen, uns eine Klimaanlage zu gönnen. Da wir im Vorjahr bei unserem Badezimmerum- bau gute Erfahrungen mit der Fa. Hasenkamp gemacht hatten, haben wir uns ein Angebot eingeholt. Ein Besichtigungstermin war schnell verein- bart, die Beratung war kompetent und das Angebot war schnell erstellt. Wir hatten die Auswahl zwischen mehreren Modellen(Preis, Technik und Optik), sodass wir uns nur zu entscheiden brauchten, auch zusätzliche Arbeiten(z.B. Maler) waren im Angebotspreis enthalten. Ein Termin war schnell gefunden und nach zwei Tagen Arbeitszeit war die Anlage betriebsbereit installiert, der nächste heiße Sommer kann kommen.

Hatten uns entschlossen, Ende 2020 eine Klimaanlage und einen Heizkörper von der Firma Hasenkamp installieren zu lassen. Von der Beratung bis zur Ausführung der Arbeiten wurden wir optimal betreut. Die Arbeiten sind zur vollen Befriedigung ausgeführt worden. Man kann die Firma Hasenkamp nur weiterempfehlen.

Wir haben unser Badezimmer von Hasenkamp renovieren lassen. Soweit hat alles super geklappt. Unsere Ansprechpartnerin hat die komplette Baustelle mit allen verschieden Gewerken koordiniert. Handwerker waren auch immer pünktlich.

Die Badausstellung in Bochum ist ebenfalls sehr schön anzusehen. Waren zuerst nur Sonntag zum Gucken da und konnten dann aber auch schon viele interessante Ideen mitnehmen. Sind dann später noch mal zur ausführlichen Beratung gekommen. Das Badkonzept wurden uns anschaulich mit einem Beamer präsentiert. Änderungswünsche konnten dann in Echtzeit am PC umgesetzt werden.

Die Renovierungsmaßnahme verlief reibungslos und unkompliziert. Unsere Familie hat viel Spaß im neuen Bad.

Super professionelles Team, tolle Arbeit, pünktlich, Rechnugn passte zum Angebot, keine versteckten Kosten, absolut nichts zu meckern - es lief alles genau so, wie wir uns das vorgestellt haben - zu Recht eines der besten Sanitärunternehmen Bochums!!

Danke an Herrn Kuntjoro für die Herstellung des Kontaktes!

Insgesamt habe ich fünf Telefonate mit der Firma Hasenkamp bzw. wechselnden Mitarbeiterinnen der Verwaltung geführt und einen ellenlangen Online-Fragebogen ausgefüllt. Ziel war eine Beratung für einen kompletten Heizungs-Austausch und natürlich die anschließende Umsetzung der Maßnahme.

Nach dem ersten Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass die Grundvoraussetzung für eine Beratung das Ausfüllen des Fragebogens auf der Webseite ist. Nachdem ich mir alle erforderlichen Informationen, die im Bogen abgefragt wurden, herausgesucht hatte, habe ich mehrere Seiten mit Daten zu unserer Heizung, dem Gebäude, unseren Anforderungen etc. ausgefüllt. Danach habe ich zwar eine Eingangsbestätigung per Mail bekommen, aber ansonsten über Wochen nichts von der Firma Hasenkamp gehört.

Seitdem habe ich viermal telefonisch nachgefragt. Jedes Mal wurde mir zugesichert, dass man sich sehr zeitnah bei mir zurückmelden würde. Geschehen ist bis heute absolut nichts.

Wenn das die Motivation und Geschwindigkeit des Unternehmens ist, wenn man versucht einen Auftrag über etliche tausend Euro zu vergeben, möchte ich mir überhaupt nicht ausmalen, was einem als Kunde blüht, wenn man erst einmal einen hohen vier- wenn nicht gar fünfstelligen Betrag für eine neue Heizungsanlage bezahlt hat und dann Probleme auftreten, die ggf. günstig oder gar auf Kosten der Firma Hasenkamp zu beheben wären.

Für mich ist die Entscheidung somit klar: Wir werden einen anderen Heizungsbauer für unseren Austausch sowie die zukünftige Wartung der Anlage wählen.

Bei uns wurde eine Fernwärmeanlage installiert und das Team Björn & Noel von der Firma Hasenkamp waren Supernett und immer gut gelaunt. Die Installation Klasseund sauber vollbracht. 3 👍🏻 hoch und Well done. Detlef

Ich hatte die beste Erfahrung, die man sich vorstellen kann. Frau Eller war so geduldig und so lieb, dass sie mir bis ganz Ende geholfen hat. Was würde passieren, wenn alle Anrufe mit Firmen so einfach und so freundlich wären? eine bessere Welt glaube ich..

Gute und freundliche Beratung, sehr gute Erreichbarkeit über Telefon und Email, hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben! Die Wellness-Ausstellung ist groß, hier haben wir die perfekte Infrarotkabine gefunden - Qualität, die überzeugt! 100% Weiterempfehlung!

Innovativer Handwerksbetrieb. Bieten wirklich viele Dienstleistungen an. Von Rohrreinigung, Kanal Inspektion über 24 Stunden Notdienst. War bisher immer zufrieden.

Habe mich mit meinem Anliegen per e-mail bei der Firma gemeldet und bekam bereits am nächsten Tag eine Antwort. Super Service

Sehr freundliche Mitarbeiter sowie eine schnelle Hilfe. Professionelle Monteure. Auch die Bad Oase ist schön ausgestellt. Solche Betriebe wünscht man sich !

Gute Beratung und zuverlässig. Auf jeden Fall wieder. Erste Addresse wenn es um den Umbau meines Bades geht.

Freundliches Personal, gute und ausführliche Beratung und 1A Handwerk! Kann ich nur weiterempfehlen.

Top Laden

Freundliche Monteure. Die waren sehr schnell und zuverlässig. Wir waren sehr zufrieden !

Zuverlässiger und freundlicher Handwerksbetrieb. Sehr kompetente Mitarbeiter!

Eine sehr zuverlässige Firma mit netten Mitarbeitern, die viel Fachkompetenz haben

Vielen Dank für die gute Betreuung!

#sehrgutinheizungundsanitär #innovativundregenativ #netteundkompetentemitarbeiter

Gerne wieder!!!

Ein sehr guter Ausbildungsbetrieb, bin froh dabei sein zu dürfen.

Ich bedanke mich bei Ole und Werner ! Qualität Erfahrung Wissen und Arbeitsweise Gold wert !!!

Sehr freundlicher Kontakt, gute Zusammenarbeit. Weiter so. 👍🏼

Saubere und zuverlässige Arbeit. Ein Daumen hoch von mir

Beste Beratung und freundliche Mitarbeitern

Sehr schnell und gut immer wieder

Besondere Dank an Frau Ella und Herren Heinze.

DIE BESTE FIRMA!!! EINFACH NUR TOP!!! SCHNELL UND FLEXIBEL!!!

Sehr ausgebildete und erfahrene Mitarbeiter.

Super Betrieb

Beste Beratung

Ich kann Hasenkamp absolut weiterempfehlen! Wir haben eine Wartung und eine Reperatur an unserer Heizung durchführen lassen. Beide Aufträge wurden zeitnah und ordentlich ausgeführt. Die Monteure waren höflich und pünktlich. Nach der Ankunft wurde sofort mit der Arbeit begonnen. Der Monteur hatte unsere Ersatzteile und die Auftragsbeschreibung schon beim Betreten des Hauses in der Hand und war bestens vorbereitet. Ich werde Hasenkamp bei anfallenden Arbeiten wieder beauftragen. Vielen Dank!

Die Planung unseres Badezimmers mit Herrn Pallasch war ein Vergnügen! Die Beratung war sehr kompetent und unterstützend mit der Zielführung, unsere Vorstellungen und Wünsche zu verwirklichen. Wir fanden es sehr hilfreich, dass wir einen übersichtlichen Bauplan erhalten haben und dass wir bei Terminänderungen immer unverzüglich informiert wurden. Herr Pallasch stand stets für unsere Fragen zur Verfügung und hat umgehend reagiert. Für Probleme hat er schnell gute Lösungen organisiert. Die verschiedenen Handwerker:innen haben die Pläne hervorragend umgesetzt und ausgezeichnet Hand in Hand gearbeitet. Herzlichen Dank an das gesamte Team! Gabriele Beleke & Wolfgang Dominik